SERVICIOS OPTICOS MATUTE, S.A. DE C.V., comercialmente identificado como Ópticas Matute, ofrece garantía limitada en sus productos conforme a las siguientes condiciones.

 

1. GARANTÍA EN ARMAZONES

 

Los armazones oftálmicos y armazones solares cuentan con garantía de 6 meses contra defectos de fabricación.

 

La garantía aplica únicamente sobre el armazón y no sobre las micas o lentes.

 

2. LA GARANTÍA CUBRE

 

– Defectos de fabricación

– Fallas estructurales atribuibles al fabricante

– Problemas de ensamblaje no ocasionados por mal uso

 

3. LA GARANTÍA NO CUBRE

 

– Rayaduras en micas o lentes

– Daños por accidentes o caídas

– Uso indebido o mal manejo

– Exposición a calor extremo o químicos

– Desgaste natural por uso

– Reparaciones realizadas por terceros

– Productos en liquidación, outlet o con descuento

 

4. PRODUCTOS SIN GARANTÍA

 

No cuentan con garantía:

– Lentes adquiridos en outlet

– Productos en liquidación

– Productos con descuento especial

 

5. PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA

 

Para solicitar una garantía, el cliente deberá:

– Presentar ticket o comprobante de compra

– Entregar el producto para revisión

– Permitir una evaluación técnica previa

 

Ópticas Matute se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier garantía con base en la revisión física del producto.

 

DATOS FISCALES

 

SERVICIOS OPTICOS MATUTE, S.A. DE C.V.

RFC: SOM191218IDA

Blvd. Luis Donaldo Colosio Murrieta #609 Planta Baja,

Col. Jardines de la Concepción 2,

Aguascalientes, Aguascalientes, C.P. 20120.